FAQ – Ella Sicily

Il check-in è disponibile dalle 14:00, mentre il check-out va effettuato entro le 10:00. Possiamo
valutare arrivi anticipati o partenze posticipate su richiesta.

Sì, disponiamo di un parcheggio interno gratuito, sorvegliato da telecamere per garantire
maggiore sicurezza.

Alcuni alloggi dispongono di angolo cucina attrezzato, altri no: dipende dalla tipologia prenotata.

No, gli animali non sono ammessi all’interno della struttura.

Ella Suites si trova a soli 10 minuti dall’Aeroporto Falcone e Borsellino.

Sì, è disponibile un ristorante aperto al pubblico dove gustare piatti tipici della cucina siciliana.

Sì, gli alloggi sono spaziosi e ideali per famiglie con bambini.

Sì, possiamo organizzare transfer privati su richiesta.

Sì, il centro del paese si raggiunge in circa 8 minuti in auto.

Sì, Ella Suites è dotata di ascensore per garantire comodità a tutti gli ospiti.

Sì, su richiesta possiamo organizzare self check-in, ideale per arrivi serali o per chi desidera
maggiore autonomia.

Sì, la biancheria da letto e da bagno è inclusa. Le pulizie extra sono disponibili su richiesta.

Alcuni alloggi dispongono di balcone o vista mare, secondo la tipologia prenotata.

Sì, possiamo fornire culla o lettino per bambini, previa disponibilità.

Accettiamo carte di credito/debito, pagamenti digitali e prenotazioni tramite portali online.

Sì, la colazione è disponibile presso il nostro ristorante interno.

Sì, disponiamo di Wi-Fi ad alta velocità e alloggi adatti al lavoro da remoto.

Sì, possiamo aiutare gli ospiti a organizzare tour, escursioni ed esperienze locali.

Dipende dalla tariffa scelta: flessibile o non rimborsabile. Tutti i dettagli sono visibili in fase di prenotazione.

Sì, accettiamo prenotazioni per gruppi e possiamo proporre soluzioni personalizzate.

Sì, tutti gli alloggi dispongono di aria condizionata e riscaldamento.

Sì, offriamo un servizio deposito bagagli compatibilmente con la disponibilità.

Per qualsiasi informazione potete scriverci a ella@inforeception.com.

1. A che ora è il check-in e il check-out?

2. È disponibile un parcheggio?

3. Gli alloggi sono dotati di cucina?

4. Sono ammessi animali?

5. La struttura è vicina all’aeroporto?

6. È presente un ristorante?

7. La struttura è adatta alle famiglie?

8. Offrite transfer da/per l’aeroporto?

9. Ci sono negozi, bar o supermercati nelle vicinanze?

10. La struttura dispone di ascensore?

11. È possibile effettuare il self check-in?

12. Fornite biancheria e pulizie?

13. Gli alloggi hanno balcone o vista mare?

14. È possibile aggiungere un letto extra o una culla?

15. Quali metodi di pagamento accettate?

16. È disponibile la colazione?

17. Offrite servizi per smart working?

18. È possibile organizzare attività o escursioni?

19. Qual è la politica di cancellazione?

20. Accettate gruppi o prenotazioni multiple?

21. È presente l’aria condizionata negli alloggi?

22. È possibile lasciare i bagagli prima del check-in o dopo il check-out?

23. Come posso contattarvi?

F.M. Real Estate s.r.l.